Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-11-10

Välkommen till Hudvård med Verktyg (hudvardmedverktyg.sale). Vi värdesätter din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Här förklarar vi på ett enkelt sätt vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Vem är ansvarig?

Hudvård med Verktyg är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vårt team arbetar från Sverige och vi följer dataskyddsförordningen (GDPR).

Om du har frågor om din integritet eller vill utöva dina rättigheter når du oss endast via e-post: support@hudvardmedverktyg.sale.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du handlar eller är i kontakt med oss kan vi behöva behandla följande uppgifter:

• Namn och kontaktuppgifter, till exempel e-postadress
• Leveransuppgifter för din beställning
• Order- och betalningsinformation, till exempel vad du har köpt och orderstatus
• Meddelanden du skickar till oss via e-post
• Teknisk information, till exempel IP-adress, webbläsartyp och hur du använder webbplatsen

Vi ber dig aldrig skicka känsliga uppgifter till oss via e-post.

Varför använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Ta emot, hantera och leverera din beställning
• Hantera betalningar, returer och reklamationer
• Ge kundservice och svara på dina frågor via e-post
• Förbättra vår webbplats, vårt sortiment och din köpupplevelse
• Följa lagkrav, till exempel bokföringslagen

Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare till någon annan.

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera, till exempel för varukorg och kassa. Med ditt samtycke kan vi också använda cookies för statistik för att förstå hur webbplatsen används. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke i din webbläsares inställningar.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar dina uppgifter endast så länge som det behövs för ändamålen ovan. Orderuppgifter sparas så länge det krävs enligt lag, till exempel för bokföring. E-postkonversationer raderas när ärendet är avslutat och inte längre behövs.

Så skyddar vi dina uppgifter

Vi arbetar aktivt med säkerhet för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk. Endast de i vårt team som behöver uppgifterna för att utföra sitt arbete har tillgång till dem.

Vi anlitar endast noggrant utvalda leverantörer för till exempel webbdrift, betalningar och frakt. Dessa får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner och gällande avtal.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få information om vilka uppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter i vissa fall
• Begära begränsning av behandlingen
• Invända mot behandling
• Få ut dina uppgifter i ett vanligt format (dataportabilitet)

För att använda någon av dina rättigheter, skriv till oss på support@hudvardmedverktyg.sale så hjälper vi dig. Vi svarar normalt inom rimlig tid.

Om du anser att vi hanterar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar i denna policy

Om vi ändrar denna integritetspolicy publicerar vi den uppdaterade versionen här på webbplatsen med nytt datum för senaste uppdatering.

Kontakta oss

Har du frågor om denna policy eller om vår hantering av personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss via e-post: support@hudvardmedverktyg.sale.